8 (4932) 57-73-37
Оптимальное решение для автоматизации сети предприятий быстрого питания, которое поможет управлять всеми бизнес-процессами
При использовании системы VDU после внесения заказа блюда сразу отображаются на мониторе, что особенно актуально, когда выполнение заказа требует минимум времени
Для удобства гостя можно установить второй монитор, на котором будет транслироваться состав и общая сумма заказа
Для автоматизации популярного формата обслуживания среди сетевых операторов фастфуда в системе R-Keeper разработан режим работы в «3 окна».
В первом окне водитель, используя переговорное устройство, озвучивает свой заказ. Оператор вводит заказ в систему. Для удобства гостя можно подключить специальный монитор, где будет транслироваться состав и общая сумма заказа. После завершения оформления заказа водитель направляется ко второму окну.
Второе окно предусмотрено для приема оплаты. На станции оператора поднятие заказа происходит автоматически, что повышает скорость обслуживания.
В третьем окне осуществляется выдача заказа, здесь устанавливается главный монитор VDU, на котором отражается заказ. Также экраны VDU установлены в точках приготовления блюд.
Система обладает гибкими настройками, ее работа может быть оптимально подобрана в соответствии с особенностями конкретной точки обслуживания. В зависимости от времени суток и загрузки ресторана обслуживание может производиться в режиме «2 окна» или «1 окно». Также может быть организовано обслуживание в два потока на прием и оплату, в один на выдачу.
В системе предусмотрена опция «парковка». Она позволяет при большой загрузке доставлять заказ клиентам на парковку по готовности. Для этого оператор вводит в заказ номер автомобиля и предлагает гостю подождать заказ в машине на парковке ресторана.
Система R-Keeper в формате drive-thru успешно работает в ресторанах «KFC-авто», «Бургер Кинг», а также в кафе «Магбургер» и Country Chicken на АЗС сети «Нефтьмагистраль».
Программный модуль позволяет вести всесторонний складкой учет и помогает контролировать процесс управления
Система управления стратегией взаимодействия с клиентами, позволяет вести любые программы лояльности