Программа является мощным маркетинговым инструментом, автоматизирует организацию, разработку и ведение любых программ лояльности, повышает уровень продаж и качество сервиса.

Система обеспечивает реализацию всех типов маркетинговых предложений: дисконтных, депозитных бонусных, клубных и коалиционных программ в любых сочетаниях и комбинациях. 

R-Keeper CRM интегрируется со всеми программными продуктами UCS: R-Keeper, Game-Keeper, UCS-Премьера, Delivery, Shelter, Абонемент позволяет крупным развлекательным центрам создавать единую уникальную дисконтно-бонусную систему. 

Основа работы R-Keeper CRM – это построение программ лояльности вокруг гостя, который может обладать несколькими счетами и пластиковыми картами. 

Основные принципы R-Keeper CRM:

• Формирование базы данных о клиентах и о взаимодействии с ними 
• Управление маркетинговыми комплексами и анализ проводимых мероприятий 
• Коалиционное управление программами лояльности 
• Анализ данных по клиентам, товарам и услугам, транзакциям и торговым точкам 
• Использование доступных каналов взаимодействия для проведения акций:
  • электронная почта
  • SMS сообщения (о транзакциях, дни рождения, проводимые акции)
  • личный кабинет клиента
  • сообщения в кассовом чеке

Открытый интерфейс R-Keeper CRM позволяет подключить любые внешние объекты, участвующие в коалиционных программах лояльности.

Также предлагаем:

Виртуальная карта постоянного клиента

Виртуальная карта постоянного клиента – это уникальная технология, которая способна заменить устаревшие методы ведения программ лояльности с использованием пластиковых карт

WEB-мониторинг

Программный модуль "Web-мониторинг" – это оптимальный инструмент для контроля работы персонала